Política de privadesa

Política de privadesa — Tiny Mango

Última actualització: 18/01/2026

Important: Sobre les fotografies i la personalització

Les fotografies pujades per crear el personatge del teu fill o filla no s’emmagatzemen a la nostra plataforma.
Només s’utilitzen per generar el personatge i després s’eliminen de manera permanent.

Sí que emmagatzemem les imatges del personatge 3D generat al teu compte perquè puguis:

Reutilitzar-les per a futurs llibres

Veure i gestionar els teus personatges

Evitar haver-los de crear de nou

Juntament amb els personatges 3D, emmagatzemem:

El nom del personatge

Els detalls personalitzats que has introduït (cabell, ulls, to de pell, estil, etc.)

---

1. Quina informació recopilem

Podem recopilar la següent informació quan fas una comanda o utilitzes el nostre lloc web:

Nom del client

Adreça de correu electrònic

Adreça d’enviament i facturació

Número de telèfon

Informació de pagament (processada de manera segura per proveïdors de tercers)

Nom dels avatars i detalls de personalització

Imatges de personatges 3D generades a partir de les teves dades

Missatges de dedicatòria

Historial de comandes i registres de comunicació

Dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, cookies)

---

2. Com utilitzem la teva informació

Utilitzem la teva informació per:

Crear i personalitzar el teu conte

Generar el personatge 3D del teu fill o filla

Emmagatzemar els teus personatges 3D al teu compte per a usos futurs

Processar pagaments i lliurar la teva comanda

Comunicar-nos sobre la teva comanda

Proporcionar atenció al client

Millorar el nostre lloc web i serveis

Complir amb les obligacions legals

Les fotografies només s’utilitzen per generar el personatge i no s’emmagatzemen.

---

3. Protecció de dades dels menors

Ens prenem molt seriosament la privadesa dels menors.

Les fotografies dels menors no s’emmagatzemen.

Les dades personals dels menors només s’utilitzen per a la personalització.

No venem ni compartim dades de menors amb finalitats de màrqueting.

No utilitzem imatges de menors per a publicitat sense consentiment explícit i per escrit.

Complim amb el RGPD (UE) i la COPPA (EUA) quan és aplicable.

---

4. Compartició de la teva informació

Només compartim dades amb socis de confiança necessaris per complir la teva comanda:

Socis d’impressió i producció

Proveïdors d’enviament i logística

Processadors de pagaments

Proveïdors d’infraestructura i allotjament IT

Tots els socis han de protegir les teves dades i utilitzar-les únicament per prestar serveis a Tiny Mango.

---

5. Emmagatzematge i seguretat de les dades

Les dades s’emmagatzemen de manera segura utilitzant estàndards de protecció del sector.

L’accés està limitat només al personal autoritzat.

Utilitzem xifratge, servidors segurs i controls d’accés.

---

6. Durant quant de temps conservem les teves dades

Dades de comandes i facturació: es conserven segons el que exigeix la llei.

Personatges 3D i detalls de personalització: es conserven al teu compte fins que els eliminis o tanquis el compte.

Fotografies: s’eliminen immediatament després de la creació del personatge.

Pots sol·licitar l’eliminació en qualsevol moment.

---

7. Els teus drets

Tens dret a:

Accedir a les teves dades personals

Corregir dades inexactes

Sol·licitar l’eliminació

Limitar o oposar-te al tractament

Sol·licitar la portabilitat de les dades

Contacta amb nosaltres a: info@thetinymango.com.

---

8. Cookies i seguiment

Utilitzem cookies per:

Fer funcionar el nostre lloc web

Analitzar el trànsit

Millorar el rendiment

Donar suport al màrqueting (amb consentiment quan sigui necessari)

Pots gestionar les cookies mitjançant el teu navegador o el nostre banner de cookies.

---

9. Transferències internacionals de dades

Les teves dades poden ser tractades fora del teu país. Ens assegurem que existeixin les garanties legals adequades.

---

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política. La versió més recent estarà sempre disponible al nostre lloc web.

---

11. Contacte

Tiny Mango
Correu electrònic: info@thetinymango.com